Nem mesmo com sua vasta rodagem no mercado de eletrodomésticos, o presidente da Whirlpool na América Latina, José Drummond Jr., tem conseguido explicar para a matriz a dualidade que tem marcado a operação do grupo no Brasil. A expansão das vendas no setor não tem se traduzido em aumento do faturamento e, muito menos, da rentabilidade da companhia norte-americana no país. Nos últimos meses, o crescimento médio da receita ficou em torno de módicos 2%, bem abaixo do índice de 8% estipulado para este ano. Ainda assim, o avanço deve ser creditado aos cortes nas margens de lucro que a multinacional se viu forçada a fazer para reter mercado. A Whirlpool, dona das tradicionais marcas Consul e Brastemp, vem perdendo market share para a Electrolux no segmento de refrigeradores. O grupo norte-americano, que já teve mais de 50% das vendas, está hoje na casa dos 40%. No mercado de fogões, quem tem beliscado as vendas da Whirlpool é a mexicana Mabe, por meio da marca Dako. José Drummond Jr. já tem sentido no caixa os efeitos do decepcionante desempenho da subsidiária brasileira. Os investimentos da Whirlpool no Brasil em 2012 serão pontuais. Até porque a rentabilidade da companhia caiu em quase toda a América Latina, região onde tem enfrentado uma concorrência cada vez maior – leiase, sobretudo, o avanço das sul-coreanas Samsung e LG no segmento de linha branca.