A Americanas prepara uma reestruturação da sua área de e-commerce. A missão ficará a cargo do executivo Nilson Ferreira, recém-contratado para comandar a diretoria de varejo digital. A ordem é rever de cima a abaixo os processos logísticos, o portfólio de produtos e a base de sellers, além de investimentos em tecnologia. Desde a explosão da fraude contábil da Americanas, em janeiro de 2023, o negócio de e-commerce da companhia vem desidratando seguidamente. Entre janeiro e setembro do ano passado, último balanço disponível, as vendas despencaram 49% em relação ao mesmo período em 2023. Em 2022, o varejo digital representava metade da receita líquida da Americanas. Hoje, essa fatia não chega a 25%. Nos últimos dois anos, a rede varejista do trio Lemann, Sicupira e Telles focou predominantemente na reestruturação das lojas físicas, praticamente largando o e-commerce de lado. Consultada, a Americanas não se manifestou.