O Citibank, não é de hoje, precisa de uma bússola no Brasil. O banco reduziu consideravelmente o volume de empréstimos pessoais e está revendo a estratégia de acordos com redes varejistas, ambas as operações penduradas na Credicard. Há pouco mais de dois anos, ao fundir a Citifinancial e a Credicard, o banco anunciou um projeto de longo prazo no segmento de crédito a  pessoa física