Tecnologia, tecnologia e mais tecnologia. Esse é o eixo central da estratégia de investimentos que vem sendo alinhavada pelo Warburg Pincus para a VOLL, empresa de gestão de viagens corporativas adquirida no mês passado junto à Localiza. A maior parcela dos quase R$ 300 milhões aportados pelos norte-americanos na companhia será destinada à montagem de uma nova estrutura digital. A ordem é usar e abusar de IA, para automação de reservas e reforço em processos preditivos de venda e alertas de oportunidade a clientes. O setor, de uma maneira geral, ainda opera com um grau expressivo de processos quase analógicos. A VOLL deve movimentar neste ano cerca de R$ 2 bilhões em GMV (Gross Merchandise Volume ou Volume Bruto de Mercadoria). O que se diz no mercado é que a Warburg Pincus tem com meta aumentar esse valor em 50% nos próximos dois anos.