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O presidente da Dell Brasil, Luís Gonçalves, tem sido questionado na companhia. A estratégia de focar na oferta de serviços e softwares em detrimento da venda de computadores não surtiu o efeito esperado sobre os resultados da operação brasileira. Qualquer dia, os norte-americanos apertam o “delete” e Gonçalves desaparece da tela. Oficialmente, a Dell afirma que não comenta “resultados financeiros locais”.
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